当前位置:

尊敬的顾客,您好,欢迎来到华晟商城!

【注册】
品质办公省时、省心、省力
文章标题
配送区域
配送问题
商品退换
安装维保

商品退换

退换货常见问题

1、为什么售后返修单提交成功后迟迟不来取货?

正常情况下售后返修单会在审核通过后3个工作日内安排上门取件,请您耐心等待。

退款类常见问题

1、什么时候可以退款?

确定退货原因后,正式受理退货手续后7个工作日之内会进行退款。

拒收商品

1、如因客户外出不在等原因,使商品不能送达时,我们将会在次日为您补送,由此产生的费用,华晟商城有权要求客户负担。

2、如客户无故不接受本公司送至的商品,将视为取消订货,客户可能承担因此而产生的相当于商品货值的违约金。

在线申请退换货

操作步骤

开始办理退换货


退换货说明:


POS机刷卡客户退款说明

我们将通过网银退款至您支付时使用的银行卡账户。

因需与您的支付卡银行确认,一般处理时间为货物取走后15个工作日内。

如果货物取后15个工作日后您还未收到退款,客户请致电0371-63660516 与客服中心联系。

款到发货客户退货说明

通过支付宝支付的客户,请填写您的支付宝账户和姓名。

通过银联支付的客户,请填写您的银行账号、开户行全称、支行名称、账户名称。

因需与您的支付卡银行确认,一般处理时间为货物取走后15个工作日内进行退 款处理。

下列情形之一的,不予退换货

因客户原因的造成的商品外观及外包装、使用性能损坏而不能再次销售的商品 。

根据客户的要求、特别购买订制的商品。

合同规定的不可退换货的商品。

无质量问题的食品饮料类商品。

因客户原因造成的超过厂家规定保修期的商品

因客户原因造成的外包装损坏或丢失的硒鼓、墨盒等OA消耗品。


下一篇:安装维保
上一篇:配送问题